Questions fréquentes

Qu'est ce que Playa Romana Club?

Playa Romana Club est une entreprise de gestion de temps partagé qui se charge d'administrer et de maintenir les complexes appartenant au club de vacances. 

Quels sont les bénéfices exclusifs aux membres de Playa Romana Club?

- Des appartements spacieux avec cuisine concus pour les familles.

- Restauration et animation disponibles dans le complexe.

- Il vous est possible d'utiliser des centrales d'échange telles que RCI, qui vous permettront de voyager à travers le monde. 

Quelles sont mes obligations en tant que membre?

Vous avez l'obligation de laisser l'appartement dans les mêmes conditions que lors de votre entrée dans les lieux et vous devez effectuer le paiement des frais de maintenance et autres frais approuvés à l'assemblée. 

De quelles formes de paiement je dispose afin de payer mes frais?

Vous pouvez effectuer les paiements de la forme qui vous convient le mieux.

Comment puis-je savoir quelle est la semaine qui m'appartient?

Le numéro de la semaine dont vous êtes le propriétaire est spécifié dans votre contrat. Vous avez aussi la possibilité de nous contacter si vous avez le moindre doute. 

Quel jour commence et finit ma semaine?

Votre appartement est disponible à partir du samedi à 16:00 et jusqu'au samedi suivant avant 10:00. 

Puis-je céder ma semaine à quelqu'un d'autre ?

Vous pouvez céder votre semaine à la personne de votre choix. Vous devrez simplement nous en informer afin que nous puissions nous organiser correctement. 

Qu'est ce que RCI ?

RCI est la centrale d'échanges à laquelle est affiliée le complexe, et cela vous permet d'échanger votre semaine et de profiter de plus de 3000 autres complexes à travers le monde. 

Comment puis-je obtenir plus d'information sur le fonctionnement de RCI ?

Vous pouvez obtenir de plus amples informations en visitant la page suivante : http://www.rci.com/pre-rci-es_ES/join-rci/why-join-rci.page

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Questions fréquentes

Si je connais le numéro de ma semaine, comment puis-je savoir quels sont les jours exacts qui me correspondent?

Vous pouvez savoir de quel jour à quel jour va votre semaine en suivant les étapes ci-dessous :

 

1. Si vous ne vous souvenez pas de votre numéro de semaine, il est indiqué dans votre contrat.

2. Rendez vous sur le site Calendario-365.es

3. Cherchez votre numéro de semaine dans le calendrier (column N.º,  indiquée par le rectangle rouge dans l'exemple ci-dessous)

4. Votre semaine commence le samedi de la semaine en question et finit le samedi de la semaine suivante (voir les flèches vertes dans l'exemple ci-dessous)

 

Par exemple, en regardant l'image : 

- Si votre semaine était la 33, elle commencerait le 15 Août et finirait le 22 Aoùt

- Si votre semaine était la 35, elle commencerait le 29 Août et finirait le 5 Septembre 

- Si votre semaine était la 39, elle commencerait le 26 Septembre et finirait le 3 Octobre

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